L’entreprise DS Graphics, basée en Écosse, est l’une des nombreuses sociétés spécialisées dans le car wrapping, qui bénéficient de Zeno, le logiciel 3D de design de covering. Grâce aux fonctionnalités innovantes de Zeno, ce spécialiste du covering peut offrir à ses clients des aperçus 3D ultra-réalistes de leurs véhicules. Cela simplifie ainsi considérablement l’ensemble du processus de vente, tant pour les professionnels, que pour les clients finaux. Nous avons demandé à David Aitken, directeur de DS Graphics, de nous partager l’impact de Zeno sur son activité. Découvrez son témoignage client et ses retours :

Pouvez-vous nous parler brièvement de votre entreprise ?

« DS Graphics est une entreprise familiale située à Bonnybridge, qui va bientôt célébrer son 10ème anniversaire. Nous sommes spécialisés dans le covering de véhicules, le marquage publicitaire, la signalétique et les coverings architecturaux. Nous travaillons sur des projets de toutes tailles – des véhicules de particuliers, aux flottes de centaines de véhicules. Grâce à notre équipe de spécialistes, nous gérons chaque projet de A à Z. Avec notre graphiste, nos chargés de production et nos installateurs certifiés, nous prenons intégralement en charge chaque projet. Nous assurons ainsi un contrôle qualité sans faille et une attention au détail inégalée, depuis la conception initiale jusqu’à l’application. Chez DS Graphics, la perfection est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des résultats exceptionnels pour chaque client, quelle que soit la taille du projet. »

Comment Zeno a-t-il influencé votre flux de travail ?

« Chez DS Graphics, nous nous engageons à fournir des covering et des graphismes de véhicules de qualité à nos clients. Zeno s’est donc naturellement imposé dans notre processus de travail. Cet outil innovant a révolutionné notre approche du design et des interactions avec nos clients. Il nous offre de nombreux avantages, qui ont fait considérablement évoluer nos services. »

Découvrez la facilité de prise en main de Zeno :

Quelles fonctionnalités vous plaisent le plus, à vous et à votre équipe ?

« Un des avantages de Zeno est sa capacité à fournir à nos clients un aperçu réaliste de leur covering de véhicule, avant même que le vinyle ne soit posé. Cette fonctionnalité de rendus 3D a été un véritable tournant ! Elle permet à nos clients de voir exactement à quoi ressemblera leur véhicule, avec le design choisi. Elle simplifie le processus de sélection des couleurs : ils visualisent et comparent différentes teintes sans effort. Cette clarté a conduit à des décisions plus éclairées et à une plus grande satisfaction de nos clients. »

Et qu’en est-il des nouveaux clients ?

« Zeno a également joué un rôle crucial en nous aidant à sécuriser de nouveaux projets. Beaucoup de nos clients n’avaient jamais eu l’option d’un rendu 3D, avant de s’engager dans un design. La possibilité de présenter une maquette détaillée et précise a impressionné nos clients potentiels. Elle leur a donné confiance en nos capacités et nous distingue de la concurrence. Cet argument de vente unique a directement contribué à remporter plus de contrats et à établir des relations clients plus solides. »

Comment vos graphistes utilisent-ils la plateforme ?

« Pour nos designers, Zeno a été un outil précieux, pour transformer les designs 2D en maquettes 3D complètes. Cela permet à notre équipe de visualiser, comment les éléments du design interagiront sur une surface tridimensionnelle. Chaque détail est ainsi minutieusement planifié et exécuté. En voyant comment les panneaux arrière s’alignent avec les côtés, les designers peuvent aussi créer des covering plus homogènes et cohérents. Cela réduit ainsi la probabilité de mauvais alignements et améliore la qualité esthétique de notre travail. »

Quel a été l’impact global de Zeno ?

« Zeno a considérablement bénéficié à DS Graphics en améliorant notre processus de conception et notre expérience client. Il a rationalisé notre flux de travail, nous permettant d’offrir des aperçus visuels inégalés et garantissant que nos designs sont exécutés avec précision. La possibilité de présenter aux clients des rendus 3D a non seulement simplifié leur processus de décision, mais a également contribué à sécuriser de nouveaux contrats. Zeno a véritablement élevé notre offre de services, faisant de nous un leader dans l’industrie du covering de véhicules. »

Nous sommes ravis de voir comment Zeno aide DS Graphics à travailler plus intelligemment en équipe et avec leurs clients. Découvrez leurs dernières créations sur Instagram @dsgraphicsscotland.

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