Von Andrew Coulsen, CEO, Spandex Gruppe
Viele unserer Kunden sind kreative und unternehmerisch tätige kleine bis mittelständische Unternehmen. Sie setzen zeitkritische Projekte um und legen ihren Fokus auf Kundenzufriedenheit sowie das Management komplexer Produktionspläne. Dies begrenzt jedoch ihre Ressourcen für proaktiven Verkauf und Marketing.
Daher möchten wir sie dabei unterstützen, ihre kreativen Ideen erfolgreich an Kunden zu verkaufen und die aufregenden neuen kommerziellen Möglichkeiten zu verfolgen, die mit kontinuierlicher Innovation in Materialien einhergehen.
Somit lautet der Slogan ‚Inspiring Creativity‘ in unserer Spandex-Marke, der eine Kernbotschaft an unsere Kunden widerspiegelt. Dies wird durch eine breite Palette von erstaunlichen Leistungsmaterialien und Zubehör geliefert, die es unseren Kunden ermöglichen, eine wirklich unglaubliche Vielfalt kreativer Anwendungen zu produzieren. Es ist jedoch genauso wichtig, Wissen und Fachkenntnisse zu teilen, um das Angebot unserer Kunden zu verbessern. Wir bieten Unternehmen für visuelle Kommunikation praktische Werkzeuge, um ihre Fähigkeiten zu bewerben und zu verkaufen, ihren Kundenstamm zu erweitern und Projekte mit höheren Margen anzuziehen.
Erschließen Sie höhere Margen
Ein hervorragendes Beispiel ist unser kürzlich eingeführtes Produkt Zeno, ein leistungsstarkes 3D-Visualisierungstool zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich Fahrzeugfolierung und Grafik. Dies ist ein Markt, der bisher auf physische Farbmuster und Oberflächen angewiesen war, unterstützt durch 2D-Zeichnungen, um Kunden zu zeigen, was sie von einer Farbwechsel-Folierung oder einer erneuerten Fahrzeugfolierung erwarten können. Es handelt sich um einen traditionellen Verkaufsansatz, der unsere Kunden wertvolle Zeit kostet, da sie in einen wiederholten Austausch mit dem Kunden treten müssen, um eine kreative Vereinbarung zu erreichen. Dies beschränkt ihre Gelegenheit, zusätzliche Optionen zu verkaufen und den Wert eines Projekts zu steigern.
Mit einer Datenbank von Hunderten von Automodellen und den neuesten Folien aus unserem Sortiment vertrauenswürdiger Marken ermöglicht Zeno ihnen, ihren Kunden mit wenigen Mausklicks einen 360-Grad-Digitalprototyp ihrer fertigen Folierung oder Grafik zu zeigen. Dies professionalisiert die Diskussion sofort, was einen großartigen Eindruck hinterlässt. Die kommerzielle Auswirkung lässt sich an beschleunigten Projektzustimmungen und reduzierten Zeitaufwänden für jeden Verkauf messen, was die Geschäftseffizienz sofort verbessert und die Marge pro Auftrag steigert.
Zusatzverkäufe und Werbung fördern
Und die Möglichkeit, mehr Gewinn zu erzielen, hört hier nicht auf. Mit nur wenigen zusätzlichen Klicks erleichtert es Zeno, den Kunden mit Mehrwertoptionen wie Zweitfarben, De-Chroming, Scheibentönung und zusätzlichen Designdetails zu inspirieren, was zu einer Umsatzsteigerung von bis zu 50% bei einem einzigen Projekt führen kann. Hochskaliert über ein Jahr Verkauf, ist das kommerzielle Potenzial dieses anspruchsvolleren, kreativen Upselling enorm.
Verkauf und Marketing gehen Hand in Hand, und im Markt für Fahrzeugbeschriftungen sind digitales und soziales Marketing auf Plattformen wie Instagram entscheidend, um potenzielle Kunden anzusprechen und Leads zu generieren. Spezielle Marketingteams sind ein Luxus, den die meisten unserer Kunden nicht haben, aber die 3D-Digitalrenderings von Zeno bieten auffällige visuelle Inhalte, die sofort in sozialen Medien geteilt oder für digitales Marketing verwendet werden können – ohne zusätzliche Kosten, ohne Verzögerung.
Unterstützung über Produkte hinaus
Zeno ist ein perfektes Beispiel für unser Engagement, unseren Kunden weit über die Bereitstellung von Materialien hinaus zu helfen. Wir denken ständig darüber nach, wie wir Unternehmen für visuelle Kommunikation in verschiedenen Branchen unterstützen können, sei es im Einzelhandel, bei Veranstaltungen, in der Inneneinrichtung oder im Automobilbereich. Unser Fokus liegt darauf, Interesse zu wecken, Türen zu öffnen, effektive Gespräche zu führen, kreative Ideen zu verkaufen, Verkäufe abzuschließen und den nächsten Zyklus der Werbung zu fördern.
Und während unsere Kunden mit frischer Motivation in ein neues Jahr starten, um ihre Unternehmen auszubauen, steht unser Team von Experten bereit, um praxisnahe Ratschläge, Anleitung und innovative Geschäftsunterstützungstools anzubieten, die einen nachweisbaren Unterschied für jedes Ergebnis bringen können.
Autor – Andrew Coulsen
Andrew Coulsen ist der CEO der Spandex Gruppe, einem der weltweit führenden Lieferanten von Materialien, Schilder, Displaysystemen und Ausstattung für die Bereiche Grafik, Architektur und Fahrzeugfolierung.
