Andrew Coulsen, generální ředitel Spandex Group
Naše zákazníky tvoří převážně malé a střední firmy, které se vyznačují kreativitou, podnikavostí a důrazem na časovou efektivitu. Tyto firmy se často angažují v časově náročných projektech pro své klienty a usilují o jejich maximální spokojenost. Jejich hlavní snahou je úspěšně řídit složité výrobní plány, což někdy znamená omezené zdroje pro proaktivní prodej a marketing. V našem úsilí podporovat tyto firmy se zaměřujeme na poskytování prostředků pro prodej jejich kreativních nápadů klientům a na objevování nových, zajímavých obchodních příležitostí. S neustálými inovacemi v oblasti materiálů poskytujeme našim zákazníkům možnost udržet si konkurenční výhodu a představit na trh nové a inovativní produkty. Jsme tu, abychom podpořili rozvoj jejich podnikání a pomohli jim dosáhnout jejich cílů.
V sloganu „Inspiring Creativity“ (Inspirující kreativita) se odráží základní princip naší značky Spandex. Tento princip realizujeme prostřednictvím široké škály úžasných materiálů a příslušenství, které poskytujeme našim zákazníkům. Tato škála produktů jim umožňuje vytvářet skutečně neuvěřitelné a kreativní aplikace. Nicméně, důležitým aspektem naší práce je i sdílení znalostí a zkušeností. Tímto způsobem pozvedáme nejen nabídku našich zákazníků, ale také poskytujeme firmám z oblasti vizuální komunikace praktické nástroje pro propagaci a prodej jejich schopností. To napomáhá rozšíření jejich zákaznické základny a přilákání projektů s vyšší marží.
Odemknutí vyšších marží
Nedávným příkladem našeho úsilí je uvedení Zeno. Zeno je výkonný 3D vizualizační nástroj navržený k podpoře našich zákazníků v oblasti polepů a grafiky vozidel. Tento trh doposud spoléhal na fyzické vzorky barev a povrchových úprav. To často vedlo k zdlouhavým procesům jednání a tvorby dohod. Zeno přináší revoluční změnu.
Díky rozsáhlé databázi stovek modelů automobilů a nejnovějších fólií od světových značek umožňuje našim klientům prohlížet 360-stupňové digitální návrhy hotových grafik s několika kliknutími myši. Tím se diskuse okamžitě profesionalizuje, což působí skvělým dojmem a urychluje proces podepisování projektů. Tento inovativní přístup snižuje časové náklady spojené s každým prodejem, čímž zvyšuje efektivitu podnikání. V konečném důsledku také zvyšuje marži na každou zakázku.
Navýšení prodeje a propagace
Ale možnost zvýšení zisku není jen v jediném kroku. s pomocí Zena můžeme snadno inspirovat naše klienty k dalším možnostem s přidanou hodnotou jen několika dalšími kliknutími. Mluvíme o drobných designových úpravách, jako jsou sekundární barvy, odstranění chromu, tónování oken a dalších detailů. Tyto úpravy mohou zvýšit příjmy až o 50 % u jednoho projektu. Při přepočtu na celoroční prodej se stává potenciál této sofistikovanější kreativní strategie prodeje obrovským konkurenčním přínosem.
Prodej a marketing jdou ruku v ruce, a v digitálním světě jsou digitální a sociální média rozhodující pro zapojení potenciálních zákazníků a získání nových. Specializované marketingové týmy jsou luxusem, který si většina našich zákazníků nemůže dovolit. Nicméně, 3D digitální rendery od Zena nabízejí poutavý vizuální obsah. Je možné jej okamžitě sdílet na sociálních sítích nebo v digitálním marketingu – a to vše bez dalších nákladů a zdržení.
Podpora nad rámec produktů
Zeno představuje ideální příklad našeho hlubokého závazku pomáhat našim zákazníkům mnohem více než jen dodávat jim materiály. Vždy se snažíme podpořit firmy ve vizuální komunikaci, bez ohledu na odvětví. Naším cílem je být pro naše klienty partnerem na každém kroku. Chceme pomáhat firmám přitahovat pozornost, objevovat nové možnosti, prodávat kreativní nápady, uzavírat obchody a pečovat o propagaci.
Jsme tu proto, abychom pomáhali přinést hodnotu, pomáhali firmám v růstu, aby dosahovali úspěchy ve svých oborech. S námi je vaše vizuální komunikace v dobrých rukou. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli posunout se vpřed.
Autor – Andrew Coulsen
Andrew Coulsen je generálním ředitelem Spandex Group, která je jedním z předních světových dodavatelů materiálů, sign a displej systémů a zařízení pro výrobu reklamy, grafiky, architektury a polepů vozidel.
