par Andrew Coulsen, PDG, Groupe Spandex
mai 2023
La réputation de Spandex en tant que leader du marché de la communication visuelle repose sur l’expertise et la connaissance du marché que nous avons acquises en plus de cinq décennies au service de nos clients sur ce marché. Cela signifie que nous pouvons aider nos clients bien au-delà de la livraison rapide d’une large gamme de produits, qui est aujourd’hui une nécessité dans le monde des affaires.
Et cette expertise est tout aussi fondamentale pour les marchés du textile, de l’architecture et de l’automobile, dans lesquels nous nous développons activement. C’est pourquoi nous avons constitué notre équipe de direction de manière à ce qu’elle se concentre spécifiquement sur ces secteurs.
Il y a quelque temps, Alessandro Lanfranconi a repris la direction de notre activité textile. Maintenant, nos collègues de longue date de Spandex, Christian Schindler, Michael Kist et Holger Geiser, ont repris des postes nouvellement créés dans le développement du marché du groupe pour les secteurs Décor & Interior Refresh, Automotive et Building Window Films.
Christian, Michael et Holger apportent de nombreuses années d’expérience pratique, d’expertise et de connaissance du secteur. Chacun d’entre eux se consacre au développement de l’offre Spandex pour les prestataires de services sur leur marché spécifique, à la sensibilisation du marché et à l’éducation des clients finaux sur les possibilités créatives et fonctionnelles – ainsi que sur les avantages commerciaux – de l’utilisation de matériaux autocollants.
Ces trois personnes sont responsables de la mise en place d’un réseau de spécialistes du secteur dans chaque pays où nous sommes présents. Nous voulons ainsi offrir à nos clients sur ces marchés de niche un soutien local encore meilleur, y compris une formation et un entraînement sur les matériaux, les compétences d’application et les approches de croissance commerciale. Sur certains marchés, ces spécialistes existent déjà, sur d’autres, nous recherchons activement les bonnes personnes pour nous aider à concrétiser notre vision.
Sous la direction de Christian, Michael et Holger, nous allons renforcer notre soutien aux entreprises de communication visuelle qui souhaitent se diversifier dans de nouveaux domaines d’application avec un nouveau potentiel commercial. Ce n’est pas une tâche nouvelle. Depuis des années, nous aidons les techniciens publicitaires et les producteurs graphiques à tirer parti de l’impression numérique sur textile pour élargir leur répertoire à la signalétique douce, à passer des autocollants pour véhicules aux films publicitaires et décoratifs complets et à faire le saut du point de vente à la décoration de détail. Grâce à des produits innovants et à une assistance dévouée, nous avons aidé de nombreux clients à trouver de nouvelles sources de revenus.
Dans le domaine de la décoration et du rafraîchissement intérieur, notre gamme comprend désormais un grand choix de produits pour les revêtements muraux et de sol, les applications décoratives sur les fenêtres, la décoration de surface et les films tridimensionnels.
Dans le secteur Building Window Films, nous proposons des matériaux fonctionnels performants dotés de propriétés de sécurité, de protection solaire et d’économie d’énergie, qui aident les entreprises et les propriétaires à réduire leur empreinte écologique.
Dans le domaine de l’automotive, nos clients ont accès à des films autocollants imprimables et colorés pour le marquage des véhicules, ainsi qu’à un large choix de produits à changement de couleur et à une gamme croissante de films fonctionnels de protection de la peinture.
Dans chacun de ces domaines, nos clients ont accès à un large éventail d’options créatives et de caractéristiques de performance dans différentes gammes de prix afin de présenter des solutions sur mesure à leurs clients. Mais notre volonté d’être un partenaire de confiance et d’inspiration pour les clients sur ces marchés va bien au-delà de la vente des bons produits. Nous investissons en permanence pour nous assurer que notre gamme de produits est soutenue par la meilleure infrastructure organisationnelle possible.
Cela ne signifie pas seulement un stockage et une logistique de premier ordre, car les entreprises qui achètent chez Spandex ne nous choisissent pas uniquement pour notre capacité de livraison. Elles viennent chez nous parce qu’elles savent qu’elles ne sont qu’à un coup de fil d’une équipe d’assistance locale de confiance et experte qui peut les conseiller sur le choix des bons matériaux, les aider à relever un défi lors d’une installation, développer leurs compétences grâce à une formation ciblée ou les aider à trouver de nouvelles opportunités commerciales. Nous nous efforçons d’offrir le même niveau d’expertise à la base dans ces secteurs en pleine évolution.
Le slogan de notre entreprise, Spandex, souligne notre rôle dans “l’inspiration de la créativité” chez nos clients, et ce n’est pas une promesse superficielle. Sur tous nos marchés, elle repose sur l’expertise technique, une profonde compréhension des activités de nos clients, un flair certain pour les moteurs commerciaux et créatifs de leurs acheteurs et un engagement stratégique à long terme pour former et guider les clients afin de découvrir des opportunités de croissance réalisables et rentables.
